高雄李先生維修案例
報修原因:電腦經常當機
此客戶的電腦經了解得知其實在3個月前已經在住家附近找門市處理過,
當時判定硬碟故障送原廠換新,並且包含系統重作,等待2周~總共3500大洋......
(其實聽到這裡我已經滿天疑惑了 換新?)
但是回到家中用沒多久,狀況還是一直當機
是的...................它可是神.......舟(這.....這....不是太空梭嗎)
我們經溝通判斷後決定先檢查硬碟健康狀況,
是的,壞軌..............XD
在檢查其他硬體健康狀況同時,我們也與李先生告知這樣的情況,
也請李先生散步時來公司走走,在現場就直接開殼給李先生看,
果不其然跟我們想的一樣,由於電腦已經有點年紀,開殼之後發現灰塵
堆積嚴重,如果硬碟是更換過的,那也應該會有基本的痕跡,不過灰塵可黏得相當牢固= ="
所以這顆硬碟其實就是它原本被判定死刑的硬碟或根本就是店家殺肉下來的庫存,
(此時李先生已臉色大便 不 ......是大變)
好吧!來看看這顆硬碟的保固狀況吧
這顆硬碟已過保喔
是的,由於其他硬體都還頭好壯壯
李先生只好又"再"換一顆嚕
後語:大當家知道各家取財有道,各行業又有各自的遊戲規則,不過這樣的方式,實在是不建議,
賺到了錢,卻損失了商譽,也損失了良心,到最後也只演變成惡性競爭,
雖然我們這次幫李先生服務跑來跑去,還貨送到府
利潤金額又低,但李先生又轉介紹兩台新機客戶給我們服務,大家一起努力吧!
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