前言碎碎念:  

 

花時間讓維修流程上網,雖然並不是每台都會上來,但無非是希望讓更多人了解

我們檢修電腦過程,並非報價給您就換了零件躺著等收錢如此簡單

當然,我們也不斷向各業界取經與精進,堅持這樣的態度無非就是希望維修流程與各位

工程師或是職業人員都能秉持正確態度,也希望客戶能尊重那些用心力與正確態度在面

對你們的從業人員。

 

我們絕不採取一見面就建議重灌的方式,也不歡迎只願廉價且要一條龍服務的方式,畢竟

每台電腦的處理都需要心力,時間,成本,經驗,還得不斷精進,尊重願意如此付出的從

業人員,也是尊重自己的一種方式。

 

 

報修原因:首頁綁架,顯示記憶體錯誤訊息,中毒

 

報修情況:現場開機查看,首頁已經是hao123 ,但是內部蠕蟲還頗明顯,系統也不停顯示

                                      { 該記憶體不能為read或written},判斷搬回來處理比較好。

機體規格:Toshiba  500G  

                                        記憶體:十銓 DDR3-1600 4G

                                         主機板:G41MT-D3  

                                          CPU:Intel 840      

                                          power:黑山武林 350W

來看看病患狀況吧

 

(一)看起來好像頗乾淨,不過其實都卡在散熱片裡面

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(二)首頁整個變成hao123了,不過這不是主要問題,由於網頁登錄檔也異常了

      客戶要登入股票證券商系統也跟著打不開,由於如此,也立即借出備用機讓客戶

      賺錢不間斷

110933  

(三)程式裡面大陸軟體齊全,應該是小朋友在下載軟體時,勾勾沒取消 ,導致通通都下載了

110930  

圖二可看到桌面還是顯示記憶體錯誤訊息,一般來說,此狀況有可能為

隨身碟變種病毒,POWER輸出不正常,微軟漏洞...等等等

這台原始組裝其實也真偷懶,硬碟只鎖了一邊,螺絲也鎖太長,

還好沒鎖壞硬碟XD

110926  

POWER先猜起來測看看(日期為標籤出廠日) 12V部分已經略顯不足,PG因為是空載狀況下

因此還算可以,不過這類似這種品牌,我們還是建議換了它吧,雖然他名稱還挺威風

 

POWER
黑山武林 350W
101年11月 1年 電壓輸出比對 額定 新品 維修品
+5V 5 5
+12V2 12 10.8
5VSB 5.1 5
+5V 5 5
+12V1 12 10.8
+3.3V 3.3 3.3
PG 300 ms 230 ms

 

一般來說記憶體錯誤目前並沒有個真正的作法,我們清掉電腦中的首頁綁架後,便先做

檢查OS的更新,

接下來重新註冊DLL,先開啟DOS視窗(在左下開始點下,找到(執行),輸入cmd)

接下來輸入 for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

重開機之後........錯誤視窗不見了喔,但是還有堆蠕蟲要處理ㄟ

 

與客戶溝通之後,還是建議此些狀況還是系統重作比較妥當,客戶更換400WPOWER

系統與機台都重新整理,我們也告知客戶會給予一份檢測報告

雖然只是系統,我們還是得跟隨SOP來幫客戶檢查與清理

110925  

110931    

散熱膏也需要換換

110932  

CPU
INTEL G840
101年11月 3年 更換前溫度(正常待機溫度為室溫+10):52度C
更換後溫度:37度C
散熱膏型號:Y-500

硬碟檢測與修復(檢測後有兩處是不理想的喔,這部分也是我們的工作)

硬碟
TOSHIBA 500G
101年11月 3年 檢測時間: 16:43:37-17:44:17
檢測結果:LBA Warning: 115246230
LBA Warning: 115246485
Time spent: 01:00:03
Blocks <   3ms = 3827200
Blocks <  10ms = 1544
Blocks <  50ms = 1633
Blocks < 150ms = 105
Blocks < 500ms = 2
Blocks > 500ms = 0
Errors: 0, Warnings: 2

客戶所質疑的部分我們也需要檢查與報告

 

記憶體
十詮
DDR3-1600 4G
101年11月 終身保固 檢測時間:18:23:03- 02:09:20
檢測結果:Status Update:    315.5% Coverage, 0 Errors
[2972] Fri May 22 02:09:20 2015 >> 
Test finished. 0 errors found.

整個系統做完,還要做一整套燒機處理,完整報告

再來去領回備用機嚕

 

相關記憶體好聞出處:

 

 

 

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