大當家碎碎念：  

各地高溫炎熱 台北恐飆破36度

1：為了讓大家知道正確的檢修電腦是需要冗長檢查時間，數據比較，

檢測器材與多次比對的工作，並非一般店家隨便換個零件就草草結

束服務或是見面就請你重灌系統彷彿重灌系統就能萬事皆備的感覺。

2：為了講求維修態度的正確服務，我們拒絕運用已經知道問題卻利用

重灌來掩藏應有的工作與服務。

3：任何價格都建立在合理範圍內，皆需要經過客戶本人同意才會執行

鑑測維修與收款，我們堅持天底下沒有白吃的午餐，因此使用者付費是

尊敬各個願意為您付出心力檢查與服務的專業工程師，畢竟每台電腦的

處理都需要心力，時間，成本，經驗，還得不斷精進，尊重願意如此付

出的從業人員，也是尊重自己的一種方式 ，以不枉各個工程師在炎熱夏

天、傾盆大雨中親自到貴府收送、交機、驗收、指導、(最近發現最常發

生的額外功能是"聊天")

故事的開始是這樣的

這台機子是客戶預約來電維修，

電腦狀況是過電之後完全無反應

電腦主要功能是上網與線上遊戲

電腦是在民國99年組裝的

CPU：AMD X4 925

RAM：2G DDR3*2

ASUS M4N68T-M

NVIDIA GT 240

WIN7*64

POWER：400W

由於在開機過程中發現主機板電源LED燈有亮，  

顯卡先分離用內建在開一次後發現，主機板有了很小聲很小聲的一次逼聲

POWER部份我們就先做測試

POWER輸出DC12V只剩DC9V，主機板供電區域也明顯溫度偏高

交叉測試發現此狀況應為供電不足所造成，內部灰塵堆積也造成CPU

散熱不良。

因此我們向客戶建議將POWER換起來，機體內部做一次清潔與保養

CPU散熱片也相當多灰塵堆積

既然是保養，散熱膏怎麼可以不幫客戶換一換呢?

清理主機，並不是只拿起空壓機就噴噴噴噴噴這樣而已，

使用不當灰塵會因為空氣壓力噴進元件造成短路，只噴一噴

是不叫做保養的。

亮晶晶

安裝回去後，燒機程序是不可免的，沒有任何一個客戶可

以接受常常要維修的電腦，你說是嘛?

曾有人問我種子POWER不是售後服務做的不好嗎?  為什麼我們用S12?

1：針對客戶的各種服務是我們店家門市在做的事情，廠商針對店家，

所以售後服務我們店家所該給客戶的，因此這部份我們的客戶不會有次困擾

(如果你買蘋果電腦，如果店家跟你說售後服務是原廠負責，店家不處理，

難道說你要打去國外原廠請求服務嗎?)

2：3C產品一分錢一分貨，想要用500元買1500元的貪小便宜心態也常常

是讓消費者跌入店家陷阱的手段之一，因此公開明確告知客戶優略與價格品

質差異，讓客戶選擇才是我們的選擇。 

在燒機過程中我們發現廢氣流通比較不良，主機板供電

區塊也比較熱，因此決定幫客戶加上一顆風扇來增加廢氣

排風

改造完成就進入燒機程序嚕!

同時間也向林先生預約時間與報告進度狀況。