If the world were a village of 100
지구가 만약 100인의 마을이라면
もし、世界が100人の村だったら

假如地球是一個100人的村莊,那會是怎麼樣的呢?

友情提示:不要只看一遍,你會收穫很多!

 

 

 

 

大當家碎碎念:

 

 

 

我們花時間做電腦維修案例主要是為了

 

 

 

 1.讓客戶了解我們檢修電腦的過程是細心且實在,拒絕草

 

 

 

更換零件就收錢的方式 。

 

 

 

 2.這樣的文章是為同業間互相精進技術,我們檢測一台電

 

 

 

並不難,但我們追求處理的態度。

 

 

 

 3.維修這條路,我們拒絕違背良心或是貪小便宜,一味只

 

 

 

做重灌的技倆,這不是維修!

 

 

 

這些是希望讓所有人清楚,工程師在面對各種問題都需要

 

 

 

進與學習,面對客戶都是細心與耐心,我們期望互相尊

 

 

 

重,而不是來此屆決問題又要貪小便宜,尊重各維修工程

 

 

 

也是給自己最大的尊重。

 

 

 

優良的檢測流程,能顯示電腦淺藏的問題,提高使用壽命

 

 

 

正確的處理品質,讓能客戶減少去不停來回送修的困擾

 

 

 

我們一切的努力,皆是希望客戶看到我們的專業及細心!

 

故事的開始是這樣

鄭先生是由高雄保盛里在做服務時知道我們的,如果不是

很認真地在服務,可能也不會有這機會你說是嘛?

 

電腦規格:

Intel I5-2130

4G-DDR3

ASUS CM6730

TOSHIBA 1T

購買地點:黃色鬼屋

 

故障情況:

開機黑底白字,電腦出現尖銳的聲音

01

 

 

開機後就卡在S.M.A.R.T. 偵測不通過,硬碟也有高頻磨擦聲出現,
初步判定為硬碟損毀而無法開機。更換一新硬碟

 

02

 

 

 

03

 

電腦內部灰塵堆積也狀況不良,在維修時也全部都整理一遍,

除了灰塵清潔外,所有硬體都要照SOP檢查一次

04

 

內部灰塵堆積特寫

05

 

更換硬碟,系統也需要重新做,先檢查一下內部溫度狀況

各項溫度都在規範內

 

06  

清潔後總算有點電腦的樣子,這並不是只拿著空壓機

隨手噴一噴這樣而已的阿!

接下來還需要做燒機的動作,就可以聯絡客戶送機到府嚕

 

創作者介紹

鴻駿科技3C維修坊

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