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大當家碎碎念:

  

我們花時間做電腦維修案例主要是為了

 

 1.讓客戶了解我們檢修電腦的過程是細心且實在,拒絕草

 

更換零件就收錢的方式 。

 

 2.這樣的文章是為同業間互相精進技術,我們檢測一台電

 

並不難,但我們追求處理的態度。

 

 3.維修這條路,我們拒絕違背良心或是貪小便宜,一味只

 

做重灌的技倆,這不是維修!

 

這些是希望讓所有人清楚,工程師在面對各種問題都需要

 

進與學習,面對客戶都是細心與耐心,我們期望互相尊

 

重,而不是來此屆決問題又要貪小便宜,尊重各維修工程

 

也是給自己最大的尊重。

 

優良的檢測流程,能顯示電腦淺藏的問題,提高使用壽命

 

正確的處理品質,讓能客戶減少去不停來回送修的困擾

 

我們一切的努力,皆是希望客戶看到我們的專業及細心!

 

案例說明

 

此案例是臨時打來請我們代安裝電話總機,並且有提醒開幕

在即,原本電話中只說有3支分機,到了現場才發現總共有12

之分機,另者還需要幫忙藏線,只好再回公司補耗材。

NEC-SL100

 

客戶準備的主機型號為NEC-SL1000,

內建語音訊息

內建最多4種的問候訊息可簡化總機人員的作業,同時最多可保留10通來話者的語音訊息。

來電顯示

內建來電顯示功能可確認來電者的電話號碼身分,也可以針對指定來話號碼設定相對應的來電鈴聲。

話機廣播接聽

透過多功能數位話機內建喇叭通話,能讓周圍的相關人員聆聽通話內容,達成召開會議的功能。

電話會議

透過話機召開電話會議。最多可達到單一群組最多 16 位參與人員,多群組最多可32 人同時加入 。

熱線

可設定專用話機,拿起話機後直接撥打預先指定的分機或外部號碼。

日間/夜間模式切換

設定日間/夜間配合下班之後來電,也可讓來電自動轉接至另一分機或外部號碼。

門口機連線、長途電話限制撥號

可安裝大門專用門口機,也可禁止未授權分機撥打長途及國際電話。

通話過長警告、網頁式系統管理

可設定長時間通話時發出警告聲,並可於超時後自動切斷通話,SL1000系統提供網頁式管理介面,

可在電腦上透過瀏覽器進行系統的設定與管理

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辦公室家具未進駐完全,業主希望先把主機放在此處

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大部分的業者都是把電話線丟在地上,電話通了就好,因為現場美觀

是業主自己的問題,我們則是還負責拉線配線藏線,美觀壓條壓接

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業主的業務辦公室OA剛好架設完畢,就連帶電話都順便每張桌子

都擺放與配線

 

 

 

 

 

 

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多數的辦公室室內裝潢都會暗藏一些空間讓其他工程配線藏線,

讓辦公室外觀美麗大方

 

施工結束幫業主設定好時間與分機,這台主機的設定需要從數位

電話設定喔,當主機設定完畢,所有分機就會跟從主機設定改變

,相當方便

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