當家碎碎念:
我們花時間做電腦維修案例主要是為了
1.讓客戶了解我們檢修電腦的過程是細心且實在,拒絕草
草更換零件就收錢的方式 。
2.這樣的文章是為同業間互相精進技術,我們檢測一台電
腦並不難,但我們追求處理的態度。
3.維修這條路,我們拒絕違背良心或是貪小便宜,一味只
會做重灌的技倆,這不是維修!
這些是希望讓所有人清楚,工程師在面對各種問題都需要
精進與學習,面對客戶都是細心與耐心,我們期望互相尊
重,而不是來此屆決問題又要貪小便宜,尊重各維修工程
師也是給自己最大的尊重。
優良的檢測流程,能顯示電腦淺藏的問題,提高使用壽命
正確的處理品質,讓能客戶減少去不停來回送修的困擾
我們一切的努力,皆是希望客戶看到我們的專業及細心!
這台電腦是秦小姐老公在嘉義租屋處所使用的,購買時間
大約有7年了,張先生本來以為是中毒,送至公司檢測後
發現電腦規格本來就不高,CPU是775腳位的E1400 記
憶體也只有1G,而且開機的常駐程式也很多,另外還有一
些大陸軟體在吃記憶體,最重要的是硬碟檢測時出現警告了
,由於電腦很少在用,溝通後硬碟不做更換,做系統整理及
內部簡單清理,和更換電池。
剛開機就56個程序在運作了,個重要元件的溫
度都還算可以
硬碟簡單的檢測已經出現警告了喔,這部分也
特別標示在維修報告中,提醒客戶記得做資料
的備份
開機要載入的常駐程式還真多,
大陸影片軟體也不少,看來客戶的電腦使用比較常
使用於觀看影片,已經安裝在電腦的軟體也要一一
檢查,多餘的部分都幫忙清理。
內部狀況在散熱部分灰塵較多,都需要一個一個分解清理
清理完再一個一個裝上去
無負載下 12V電壓一樣偏低
大陸軟體及用不到的軟體移除
內部清理後溫度有稍稍下降一些,接下來燒機完修嚕
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