大當家碎碎念:
我們花時間做維修案例主要是為了
1.讓客戶了解我們檢修的過程是細心且實在,拒絕草
草更換零件就收錢的方式 。
2.這樣的文章是為同業間互相精進技術,我們檢測一
並不難,但我們追求處理的態度。
3.維修這條路,我們拒絕違背良心或是貪小便宜,一味只
會做重整的技倆,這不是維修!
這些是希望讓所有人清楚,工程師在面對各種問題都需要
精進與學習,面對客戶都是細心與耐心,我們期望互相尊
重,而不是來此屆決問題又要貪小便宜,尊重各維修工程
師也是給自己最大的尊重。
優良的檢測流程,能顯示淺藏的問題,提高使用壽命
正確的處理品質,讓能客戶減少去不停來回送修的困擾
我們一切的努力,皆是希望客戶看到我們的專業及細心!
鳳山陳先生叫修是因為在使用 BlueStacks 模擬器玩
遊戲時會閃會及line 會當機,因為上次宅修時就有檢
測出上一手在做系統時沒做好,把桌面及我的文件放在
HDD,但其它系統檔卻放在SSD,建議客戶只能自備
系統軟體系統重做。
但是客戶說這台電腦自買回來就找了許多店家,而這些
店家都幫他做"快速系統重整"但問題卻始終沒改變,
我只跟客戶說了一句話:站在我的立場,這樣的使用方
式是在浪費組這樣的規格,並在我們的建議下整個整理
電腦規格:
CPU:i5-4460
RAM:正創8G-DDR3
MB:技嘉 G1.Sniper H6
SSD:Ocz-ARc1 240G
HDD:WD500G、win7*64旗艦版
這樣的機殼,你看的出來這台電腦才買不到半年嗎?
內部線材綁得還不錯,POWER用酷媽450W
整個系統建置完,所有系統設定好之後把電腦
資料配置回復到陳先生原本的樣子,接下來就是
BS的調整,並且也試跑客戶所在玩的遊戲,BS
試跑總計3個小時
主機溫度監測都在標準內,並且設定燒機9個小時,
確定系統穩定後準備交機
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