歐巴馬回應現場抗議者 經典!必看!

什麼時候我們台灣才能也有一樣的素質呢

 

 

大當家碎碎念:

 

  

 

我們花時間做維修案例主要是為了

 

 

 

 1.讓客戶了解我們檢修的過程是細心且實在,拒絕草

 

 

 

更換零件就收錢的方式 。

 

 

 

 2.這樣的文章是為同業間互相精進技術,我們檢測一

 

並不難,但我們追求處理的態度。

 

 

 

 3.維修這條路,我們拒絕違背良心或是貪小便宜,一味只

 

 

 

做重整的技倆,這不是維修!

 

 

 

這些是希望讓所有人清楚,工程師在面對各種問題都需要

 

 

 

進與學習,面對客戶都是細心與耐心,我們期望互相尊

 

 

 

重,而不是來此屆決問題又要貪小便宜,尊重各維修工程

 

 

 

也是給自己最大的尊重。

 

 

 

優良的檢測流程,能顯示淺藏的問題,提高使用壽命

 

 

 

正確的處理品質,讓能客戶減少去不停來回送修的困擾

 

 

 

我們一切的努力,皆是希望客戶看到我們的專業及細心!

 

 

客戶一開始接觸都是用電話詢問

"第一次是說文件檔打不開,EXCEL打開為亂碼"

"第二次是說桌面圖檔也打不開"

"第三次詢問如果處理要怎麼處理"

 

坦白說:我們沒看到實際狀況實在很難告訴你,畢竟

我們的專業並不包含觀落陰或是道士

 

最後客戶終於在所有資料都打不開之後的情況下報修

,到現場時發現是被

TROJ_CRYPWALL.XXTXM 

給綁架,告知只能重灌,請客戶準備軟體,

 

因為客戶是公司用的電腦所以要先備份公司的資料,

並且當面清除硬碟所有資料,才能安心帶回主機。

 

電腦規格:

CPU:Intel E2140

RAM:1G-DDR2

MB:ASUS P5GC-TVM-SI

HDD:Seagate 160G

POWER:蛇吞象 350W

 

01

 

主機內部照,其實在現場時就有提醒陳小姐

,電腦使用在公司重要資料上的,實在不宜

使用太老舊的電腦,畢竟這是生財器具,

02

 

主機內部灰塵也很多,稍微清理一下

03

 

主機板與顯示卡溫度偏高

04

 

因為有公司資料客戶已先將硬碟及資料清空

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系統做完也要執行燒機

07

 

燒機完成後內部稍微幫陳小姐做清理

08

 

 

 

 

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鴻駿科技3C維修坊

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