01  

大當家碎碎念:

  

我們花時間做電腦維修案例主要是為了

 

 1.讓客戶了解我們檢修電腦的過程是細心且實在,拒絕草

 

更換零件就收錢的方式 。

 

 2.這樣的文章是為同業間互相精進技術,我們檢測一台電

 

並不難,但我們追求處理的態度。

 

 3.維修這條路,我們拒絕違背良心或是貪小便宜,一味只

 

做重灌的技倆,這不是維修!

 

這些是希望讓所有人清楚,工程師在面對各種問題都需要

 

進與學習,面對客戶都是細心與耐心,我們期望互相尊

 

重,而不是來此屆決問題又要貪小便宜,尊重各維修工程

 

也是給自己最大的尊重。

 

優良的檢測流程,能顯示電腦淺藏的問題,提高使用壽命

 

正確的處理品質,讓能客戶減少去不停來回送修的困擾

 

我們一切的努力,皆是希望客戶看到我們的專業及細心!

 

 

客戶報修電腦無法開機,到府現場檢測後為硬碟壞軌,因電

腦已購入七年,建議客戶只做硬碟更換或是整台電腦換新。

客戶考慮一天後決定整台換新。

 

 

出機規格 

 

CUP:Intel® Core™ i3-4160

 

RAM:正創見 4G DDR3-1600

 

MB:GIGABYTE  G1.Sniper B6 主機板

 

HDD:TOSHIBA 1TB 3.5吋 SATA3 7200PRM 32MB

 

POWER:SEED S12 500W

 

DVD:ASUS 24X DVD-R

 

CASE:曜越 VERSA H22 非開窗

後服務合約(一年)

02

 

余先生是某方面的專業人士,所以資料檔案相當

的多,因此我們選1T為主要硬碟

硬碟部分再出機的時候我們都會重新檢查一次

03

 

重要的POWER也要檢查,並且登記在表上以備存

後查,只有負責任的店家才敢做這樣細心的動作,

不然偷換料那不是自打嘴巴嗎?

 

 

04

 

 

裝備完工各項硬體檢查結束,燒機流程是我們每

一台電腦都要做的SOP,所有工作越詳細,日後

的狀況也越少,對我們來說這是一種責任

 

 

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硬體溫度再檢查一次,並且拍照存證。

 

 

 

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鴻駿科技3C維修坊

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