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突然之間頓悟的一張圖.....

 

大當家碎碎念:

 

  

 

我們花時間做電腦維修案例主要是為了

 

 

 

 1.讓客戶了解我們檢修電腦的過程是細心且實在,拒絕草

 

 

 

更換零件就收錢的方式 。

 

 

 

 2.這樣的文章是為同業間互相精進技術,我們檢測一台電

 

 

 

並不難,但我們追求處理的態度。

 

 

 

 3.維修這條路,我們拒絕違背良心或是貪小便宜,一味只

 

 

 

做重灌的技倆,這不是維修!

 

 

 

這些是希望讓所有人清楚,工程師在面對各種問題都需要

 

 

 

進與學習,面對客戶都是細心與耐心,我們期望互相尊

 

 

 

重,而不是來此屆決問題又要貪小便宜,尊重各維修工程

 

 

 

也是給自己最大的尊重。

 

 

 

優良的檢測流程,能顯示電腦淺藏的問題,提高使用壽命

 

 

 

正確的處理品質,讓能客戶減少去不停來回送修的困擾

 

 

 

我們一切的努力,皆是希望客戶看到我們的專業及細心!

電腦規格

MSI 4534筆記型電腦

CPU:INTEL Core I5-460M

RAM:2G-DDR3

HDD:WD500G

VGA:ATI Radeon HD 5470

OS:WIN 7

案例描述

洪小姐這台電腦,本來是使用時會出現藍屏後會

自動關機,最後一次使用後當機斷電後便無法開

,送至公司一開始卻可正常開機使用,先做簡

單的檢測發現硬碟已經有壞軌,及硬體溫度過高

,立即幫忙將資料備份出來,並更換硬碟,

 

重作WIN7系統時出現會斷電的症狀,拆機檢查

發現主機板供電區域異常,與洪小姐電話溝通後

主機板維修,10月16日通知主機板無法修復,

硬碟由公司吸收,洪小姐支付基本檢測費即可。

(該型號主機板電供部分常有這樣的問題,多數

能夠維修主機板的店家對此斷電現象都會有一套

修改電供的方式,但是要提姓各位,這不是萬靈

丹,)

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