高雄于小姐維修案例

報修原因：安裝iTunes後會異常當機

報修情況：

經了解，于小姐是從事工程工作，因需要大量拍照而添購APPLE手機，

下載iTunes希望能將客戶端現場資料存檔至電腦時就發生當機狀況。

機台檢測：

工程師檢測前懷疑是iTuns更新時不正確，經過實測發現是iTune應為安裝時

  
蘋果推出最新iTunes 12.1.0.71版本後，造成很多第三方軟體都無法連結設備現象，此問題僅針對Windows用戶受到影響，反而是Mac用戶沒有任何影響，主要問題是出在於一個USB驅動問題，由於蘋果也順勢更新此驅動，才會造成第三方軟體無法識別，不過此問題不需擔心，本篇文章就要教大家怎麼裝上最新版本iTunes也能夠安穩的使用第三方軟體。

支援iTunes版本

本篇解決方法有三種方式，請挑選適合方式解除排除

受影響第三方軟體

太極越獄、iTools與第三方軟體，iFunbox已經支援v12.1無需在透過此方法。
    

解決第三方軟體無法識別方法

方法一（推薦）

移除最新版本的iTunes，裝回舊版iTunes！

Step 1. ▼ 到控制台內點選「移除安裝程式」，將「Apple 應用程式支援(64位元、32位元)、iTunes、Bonjour、Apple Software Update、Apple Mobile Device Support」六個都移除。

10天前，微軟在Windows 10發表會上，宣布第1年內，Windows 7/8/8.1與Windows Phone 8.1系統的使用者，都可以免費升級至Windows 10。但是，微軟現在卻又進一步宣布，企業版Windows用戶，還是得付費才能升級。

微軟口中的企業版，指的是Windows 7 Enterprise、Windows 8/8.1 Enterprise等系統版本，不適用「免費升級」這個優惠。而一般版本，或是Windows 7 Pro、Windows 8/8.1 Pro等，還是可以免費升級。

除此之外，由於Windows 10將採取「Windows as a Service」更新方式，就像手機不定期進行系統更新一樣（如iOS），後端串連龐大數量系統與軟體的企業客戶，並沒辦法像一般消費者般，頻繁地進行系統更新，因此，微軟也祭出2種企業軟體更新方式。

第一種稱作Long Term Servicing branches（長期服務），此軟體授權5年內，版本更新的時間會經過設計，會在定期、適當的時間點釋出軟體更新，讓企業能預期系統更新的時間與事先做出規劃。這樣的方式適用於醫院急診室、遠端交通控制中心、金融交易系統、工廠生產線等情境。

然而，有些企業的運作情境，不需要如此嚴謹的管控，那麼就可採用Current branch for Business，當一般消費者收到系統更新時，企業的裝置也能同時進行更新，而企業專屬的定期安全更新，也仍照舊。

目前Windows 10技術預覽版已釋出，將提供至4月15日；微軟可能於4月的開發大會上，宣布Windows 10正式上市日期。

報案現場：客戶來電已經是下班時間，簡單的敘述開啟網路所呈現的樣子，口述判定是電腦病毒

               但客戶陳述中了解，小孩子正參加日日抽獎活動(這啥鬼?)，因此我們當下判斷無論如何"

               讓抽獎維持進行"為服務焦點，我們前往宅修服務判斷，客戶電腦顯卡溫度近百度，

               病毒處理也相當麻煩，因此建議客戶先使用我們所提供的備用機，讓我們把電腦搬回來處理。

先來看看電腦狀況

機台內的灰塵也是需要整理

有點模糊，但大約可以看出來灰塵已經塞住散熱架了

NVIDIA 甫推出 GeForce GTX 960，用以接替主流效能產品 GTX 760，片面規格卻罕見地反而不如前代產品。不過 GTX 960 終究是植基於新一代的 Maxwell 架構，效能不只確實有所提升，並且具有更出色的電力效率比。而本土三大廠首波產品設計各具特色，相互比較之餘也加入 GTX 760，一同測試驗證 GTX 960 進化有多少。

Maxwell 新功能加持，隔代升級最有感

首先再次簡單介紹，NVIDIA 以 Maxwell 核心為基礎，新推出的主流效能繪圖顯示晶片 GeForce 960，幾項重點變革。功能性面向包含 VXGI（Voxel Global Illumination，立體像素全域照明技術）、MFAA（Multi-Frame Sampled AA，多幀取樣反鋸齒）、DSR（Dynamic Super Resolution，動態超解析），以及 VR Direct 等。

而另一個比較前瞻性的進化，是 GTX 960 支援 H.265/HEVC 格式影片編、解碼，相較於 GTX 980/970 只支援編碼，此舉為使用者預留了未來 4K 超高畫質影片觀賞娛樂的應用彈性。此外，官方順道提及 G-Sync 1440p/144MHz，今年將有採用 IPS 廣視角面板的顯示器推出。這能改善以往 TN 面板機種，有限視角難免產生的對比、色偏等缺陷，為使用者帶來更理想的遊戲效果。

DSR 非獨占功能，MFAA 才是唯一支援

雖然 NVIDIA 對 DSR 著墨不少，不過早在 GTX 960 正式發布前，去年 10 月份所推出 344.48 版驅動程式，即將 Kepler 和 Fermi 架構產品納入支援。使用這些產品在驅動程式控制台，也能看到「DSR - 因素」選項，意味這並非 Maxwell 獨占功能，或許只是執行效率會比較好而已。

Maxwell 架構產品當前肯定獨占的功能是 MFAA，官方指出這難以透過驅動程式下放給舊世代產品，該說這讓人感到欣慰？MFAA 和 MSAA（Multi Sampling AA，多重採樣反鋸齒），都是透過增加採樣點的途徑來提升反鋸齒效果，官方宣稱 MFAA 效率可較 MSAA 提升約 30% 之多。不過其罩門是支援的遊戲數量少，這成為官方今年努力的目標，期望能讓更多遊戲納入支援。

▲ GeForce GTX 960 設定介面：DSR - 因素、多圖框取樣 AA（MFAA）皆有。

Radiooooo 老歌時光機，帶你回味世界各地不同時期音樂

想學怎麼用 Apple 的新程式語言 Swift 寫應用程式嗎？ Stanford 工程學院的一堂 Swift 程式語言課程「Developing iOS8 Apps with Swift」 上個星期剛開始放到 iTunes University 上，把上課影片跟教材開放給大家！

目前上面放了兩堂課，分別是 “Logistics: iOS 8 Overview” 跟 “More Xcode and Swift, MVC.” ，之後還會陸陸續續更新課程，有興趣的朋友們快去下載跟著上課吧！

下載網址：Developing iOS 8 Apps with Swift by Stanford

課程介紹：

Updated for iOS 8 and Swift. Tools and APIs required to build applications for the iPhone and iPad platforms using the iOS SDK. User interface design for mobile devices and unique user interactions using multi-touch technologies. Object-oriented design using model-view-controller paradigm, memory management, Swift programming language. Other topics include: animation, mobile device power management, multi-threading, networking and performance considerations.

報案原因：客戶描述開機後桌面都是馬賽克(但小朋友在此狀況下還是玩得很開心)

先來看看案發現場狀況

圖一：這是電源部分，灰塵堆積嚴重，

這是CPU風扇，灰塵堆積已經看不到散熱架了

台灣是海島氣候，灰塵除了會藏污納垢外，也會藏著濕氣，電子零件其實要常常整理，才會延續壽命

該電腦算有點年紀的機子，經過測試電腦驅動程式都已經不正確，

也難怪跑起來都不正常，而主機板上小C也有幾顆都已經損壞，

電腦螢幕不夠大嗎？會覺得在電腦前面做起事來綁手綁腳的，如果有雙螢幕，應該效率會提高許多，不過老闆不一定會給你多個螢幕，也不見得有這麼大的桌子讓你放，Dexpot 是個虛擬螢幕的軟體，讓你用一個螢幕虛擬成最多 20 個桌面，方便管控多視窗。

如果你不是認真上班的員工，想要在上班時候偷看 FB、上購物網站，那就更需要它，把上班不宜的視窗藏起來、半透明化。Dexpot 的模擬視窗功能非常強，每個視窗都能獨立放置軟體、視窗，每個桌面都能設定不同的桌布、解析度，甚至是名稱等，用視窗目錄、全螢幕模式預覽，或是用桌面預覽等工具，同時管理多個視窗，也能用快速鍵切換視窗，使用起來非常的方便。它還有更進階的自訂功能，能設定指令自動執行，譬如你能指定當開啟購物網站時，瀏覽器就會自動放到桌面 2，並且透明度變成 50%。

高雄邱小姐維修案例

報案原因：無法開機，之前電腦運作也相當慢。

報案情況： 邱小姐送來一台小型機，報修原因為無法開機，之前電腦運作也相當慢，

                                          經現場實測狀況微電腦有過電，但是沒有任何畫面，與客戶訪談過程中了解，

                                          該電腦使用者為老人家，電腦置放區域為開放式工作區域，另外客戶也告知

                                          老人家一日無電腦便心情不好，

                                                 心情不好就氣氛不好，

                                                 氣氛不好就大家遭殃，