LINE@:@adx9863c
Macbook型號:A1534 2015年
故障原因:主機浸水歷史導致無法開機
這台Macbook其實故事有點冗長，我們還是
簡單描述就好，客戶來電時原本僅告知筆電
主機板故障維修的話多少金額，礙於今年我
司更改制度『如無本司檢測紀錄一律不予以
報價與憑空告知結果』，因此我們基於此便
稍微詢問該筆電故障的緣由與歷史紀錄
該機聽說是在當地先送原廠，原廠報價後退修
轉到第三方維修二修，總之到此最後結果是告
知主板無法維修但可以備份資料，
在寄來之前客戶也來電詢問她發現他的電腦應
該是可以開機的(原來客戶本身也是IT類的工作
，在某個環節發現這台機子有被連結到)，但鍵
盤觸控板無反應，螢幕無顯示。
直到機子接到公司我們只好從拆機就開始拍照，
好吧！至少鍵盤跟觸控板知道為什麼不會動了，
其實拆過這台的技師都知道這粒有條彈性排線，
這是目前看到的故障一，既然都已經斷了我們就
可以把底蓋整個翻開了
其實本來這階段我們是用放大鏡在找進水痕跡
與維修痕跡，找著找著才看到下圖
液晶排線並沒有接上，但液晶是不是好的並
不知道，所以依然依照流程先找進水範圍與
維修範圍。
最後在音頻小板區域有進水痕跡，麥克風排
線有進水區域，拆下觸控板發現相當漂亮。
不過就經驗來說，這部分進水通常鍵盤也會有進
水狀況，而這部分靠近液晶鉸鏈，通常進水的機
會會非常高，所以我們那了一塊良品的主機板先
檢查液晶狀況。
果不其然這塊液晶有進水水痕，不過依照亮度折色與
區塊來判斷，這區域的水分並不會流動而是被導光板
整個包著，並且液體也並不多，因此這區塊我們在告
知此面板的狀況與日後可能會發生的狀況後讓客人選
擇可修可不修，畢竟這塊螢幕一直以來都是價格不菲
，值得讓客人知道優缺來評估該做怎樣的決定。
最後仔細檢查主機板狀況，其實在只要這塊
主機板只要出現某些故障反應，或是檢查發
現執行不必要的開焊，一率委婉退件
這其實牽涉到這台的設計與歷史毛病，畢竟
Macbook是修來用的，不是修好看到畫面就好
仔細檢查後發現這塊主機板完全沒有任何
施工過，檢查所有供電與重要信號也相當
健康，這的確是個相當好的資訊，統整後
我們也盡快與客戶討論。
最後決定客人液晶保持原狀即可(其實這部
分取決液晶的進液程度，包含使否會影響
客戶使用這台電腦？包含需要評估使否會
因為液晶內水分導致LED燒毀或是燒毀主
機板的狀況，所以這部分我們花了比較多
的時間與客戶討論，當然這也影響維修報
價，而我們僅也就憑藉自己的經驗與專業
與檢測結果老實跟客戶討論就好。）
換好該換的零件後，就需要經過較長時間
的活動，特別是這個型號。結束流程就可
以包裝既回到客戶手裡摟
也有液晶螢幕，手機維修，平板維修 ，
iMAC/MACBOOK方面的問題或需求嗎?
手機修不好嗎??MAC需要維修嗎?MAC需要更新重生嗎
Macbook/imac/iphone維修中心-鴻駿科技
營業時間：10:00~22:30 聯絡電話：07-3509616
地址：高雄市三民區鼎強街151巷1號1樓(宏洋眼鏡對面）
公司新機/二手機展售網：https://reurl.cc/Q3Rglo
臉書專頁：
LINE@:@adx9863c
文章標籤
全站熱搜
留言列表
