此維修案例單純與業界共同勉勵,非針對任何單一個體

 

此案例客戶是撥電話來公司先行詢問維修流程、詢價

(問得相當仔細)

詢問車馬費?    0元(離門市也不遠,而我等等也要經過)

詢問現場檢測?   0元(我只稍微看看,沒看我怎麼知道

修要多少錢)

 

客戶決定自行送機來店裡,也開始了一連串的問題與糾紛

首先客戶機體規格當初組裝算不錯,

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